Jugar On Line
Servicio de atención al cliente:
902 11 11 09
sacliente@juegosonce.com
¿Cómo puedo orientarme en la web?
Orientarse en la web es sencillo.
La web está dividida en diferentes secciones que enmarcan la funcionalidad y que permanecen inalterables en la navegación.
Sección superior
Contiene enlaces con información de interés general como ¿Quiénes Somos?, Juego Responsable, Horarios y Pago de premios.
En una segunda línea inferior aparecen los enlaces directos al proceso de compra de cada uno de los productos: Cupón, 7/39, Super Once y Rascas; en las páginas interiores de estos enlaces aparece en una segunda línea un submenú con información complementaria sobre cada producto. El menú principal se completa con los enlaces a Cómo jugar y a Reglamentos.
Para finalizar, en todas las páginas interiores aparece una tercera línea que muestra la ruta de navegación.
Sección lateral izquierda
Aparecen los enlaces directos a Mis datos, Mis cuentas, Mis juegos, Recarga y Desconectar, además de comprobar el saldo disponible de la cuenta. También se encuentra información sobre el Servicio de Atención al Cliente.
Esta sección se completaría con banners informativos sobre próximos sorteos o promociones, además del enlace para ver la retransmisión de los sorteos, en directo o en diferido.
Esta sección se mantiene fija en todas las páginas de la Web.
Sección central
Estando en la página inicial, en primer lugar aparece un banner que se expande hasta el final de la página por la parte derecha y que está dedicado a las campaÑas de producto o específicas de publicidad.
Más abajo se dedica a la promoción de los productos, apareciendo imágenes y opciones de navegación de cada uno de los productos en comercialización. Además, se muestra de forma directa información correspondiente a los resultados de los últimos sorteos por producto , importe del próximo bote en el caso del 7/39 o ver los diferentes juegos rascas disponibles.
Sección inferior
Aparece una línea con accesos directos a información sobre Condiciones generales, Accesibilidad, política de Privacidad, Seguridad, Contacto y Mapa del sitio, completándose esta sección con una banda longitudinal que aparece en segundo término con las imágenes y enlaces de las asociaciones, empresas o instituciones que aportan garantía a la Web.
Esta sección se mantiene fija en todas las páginas de la Web.







